近年、日本では「カスハラ」という言葉をよく耳にするようになりました。これは、「カスタマー・ハラスメント」の略で、企業やその従業員が顧客から不当な要求を受けることをいいます。カスハラ法という言葉自体は、正式な法律名ではありませんが、カスハラを取り締まるための法的な取り組みや対策について説明するときに使われることがあります。今回は、カスハラが社会に与える影響、具体的なケース、そしてカスハラ法に関連す … 続きを読む カスハラ法とは？　横浜の弁護士がわかりやすく解説